در صورت انصراف از خرید خود پس از تحویل کالا، تا ٧ روز فرصت دارید که کالا را ارجاع و یا با کالایی دیگر تعویض نمایید.
کالای مرجوع شده باید در شرایط روز اول بوده و به بسته بندی آسیبی نرسیده باشد. همچنین بسته بندی های مخدوش و پاره شده قابل قبول نیست.
توجه داشته باشید که هزینه برگشت کالا (حمل و نقل با پست یا تیپاکس) به عهده مشتری است. و هیچ هزینه دیگری برای انصراف از خرید، از مبلغ فاکتور شما کسر نمی شود.
مشتری مسئول هر گونه خسارت وارد شده در طول بازگشت کالا می‌باشد .
مبلغ سفارش پس از بررسی‌ سالم بودن کالای ارجاع شده، به حساب شما واریز خواهد شد. این پروسه حداکثر طی 10 روز کاری و در تا ساعات پایانی روز پنجشنبه انجام می شود.