سوالات متداول خرید لپ تاپ استوک

خدمات فروشگاه کِی لپ

فروشگاه کِی لپ، مجری واردات و فروش لپ تاپ و کالاهای دیجیتال، با 10 سال تجربه در زمینه فروش و تعمیرات لپ تاپ است. در حال حاضر هدف ما ارائه لپ تاپ های کارکرده و استوک با گارانتی مخصوص کِی لپ است تا زمینه خرید و استفاده از این کالاها برای کسانی که مایل به خرید مطمئن و خیال آسوده این دستگاه ها هستند را فراهم کنیم.

نحوه اعتماد و خرید از فروشگاه

فروشگاه کِی لپ دارای نماد اعتماد الکترونیک از مركز توسعه تجارت الكترونیكی وزارت صنعت، معدن و تجارت بوده و در وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی نیز به ثبت رسیده است. تمامی محصولات کِی لپ با مهلت تست مرجوعی و 6 ماه گارانتی تضمینی به فروش می رسند. کالاها به محض ورود به انبار توسط متخصصین کِی لپ از فیلترهای مشخصی از جمله تست های سخت افزاری و نرم افزاری عبور کرده و در صورت دارا بودن تمامی شرایط وارد ویترین فروشگاه می شوند

مهلت تست مرجوعی

پس از خرید و دریافت کالا به مدت یک هفته مهلت تست محصول را دارید. امکان تعویض کالا نیز در مهلت تست وجود دارد.

گارانتی کِی لپ

گارانتی 6 ماهه رایگان کِی لپ شامل یک هفته مهلت تست و 6 ماه گارانتی تعمیر لپ تاپ ها به صورت کاملا رایگان برای تمامی محصولات می باشد. قطعات مصرفی (باتری، شارژ، DVD RW) شامل این گارانتی نیستند. گارانتی 1 ساله ویژه کِی لپ شامل یک هفته مهلت تست ،6 ماه گارانتی تعویض و 6 ماه تعمیر می باشد که در 6 ماه مهلت تعویض تمامی قطعات مصرفی مثل باتری، شارژر و دی وی دی رایتر و حتی نوسان برق شامل گارانتی محسوب شده و تنها با 10 درصد هزینه بیشتر، بر روی محصول اعمال می شود.

استفاده از تخفیف در خرید های بعدی

اگر محصولی خریداری کنید که شامل تخفیف در خرید بعدی باشد، پس دریافت محصول امکان استفاده از این تخفیف را در خرید بعدی خود دارید. محصولات ویژه شامل هدیه تخفیف در خرید بعدی نمی شوند

امکان خرید حضوری

مشتریانی که تمایل به خرید حضوری دارند می توانند به آدرس دفتر مرکزی کِی لپ به نشانی قم - انتهای صفائیه - نبش میدان جانبازان - ساختمان طلوع - طبقه اول مراجعه نمایند. ساعت کاری از 9 صبح تا 21 شب می باشد.

ثبت سفارش و دریافت کالا

در هر ساعتی از شبانه روز می توانید خرید و سفارش خود را فروشگاه کِی لپ ثبت کنید. زمان ارسال محصول و دریافت محصولات برای گروه لپ تاپ های استوک بین 2 تا 4 روز می باشد. این تایم صرفا بدلیل تست های نهایی و خدمات نرم افزاری و اطمینان از سلامت دستگاه ها در هنگام ارسال می باشد. محصولات دیگر از جمله کیس یا لوازم جانبی بین 24 تا 48 ساعت ارسال می شوند.

همکاری با فروشگاه کِی لپ

تامین کنندگان کالا در زمینه لپ تاپ و لوازم جانبی می توانند با فروشگاه کِی لپ همکاری داشته باشند. بدین منظور می توانید با شماره تماس 02186097084 و یا ایمیل info@klap.ir مکاتبه فرمایید.