اخیرا شرکت اچ پی متهم به نصب جاسوس افزار بر روی لپ تاپ های خود شده است. این ابزار HP Touchpoint Analytics نام داشته و طبق گزارش برخی از کاربران، این نرم افزار باعث سنگینی سیستم شده و منجر به باز و بسته شدن نرم افزارها می شود; علاوه بر این منابع سخت افزاری بشدت اشغال شده و بار سنگینی را به سیستم متحمل می کند.
HP Touchpoint Analytics دقیقا چه عملکردی دارد ؟
این نرم افزار از 3 سال پیش در قالب قسمتی از HP Support Assistant که ابزار پشتیبانی اچ پی است عرضه شده است. این ابزار دارای محیط کاربری ساده ای بوده و بیشتر برای بروزرسانی درایورهای اختصاصی این شرکت کاربرد دارد. گفتنی است. طبق ادعای hp این نرم افزار در پس زمینه ویندوز داده های مرتبط به مشکلات سخت افزاری را جمع آوری می کند و در صورتی که کاربر اجازه دهد، این اطلاعات با شرکت اچ پی به اشتراک گذاشته می شود.